Se acabaron las esperas: la nueva ley de atención al cliente obliga a atender las llamadas en menos de 3 minutos
Las claves de la ley de atención al cliente que propone el Gobierno
Los consumidores podrán exigir que sea una persona y no una máquina quien preste atención telefónica al cliente | Sociedad | EL PAÍS
◁ Las claves de la próxima Ley de Atención al Cliente
El Congreso aprueba la Ley de Atención al Cliente que limita a tres minutos la espera telefónica | Onda Cero Radio
Ley de atención al cliente: Claves a tener en cuenta
Adiós a las 'peleas' con robots y a la espera telefónica: las claves de la nueva ley de atención al cliente | Diariocrítico.com
Claves de la ley de Atención al Cliente: limita los contestadores, reduce las esperas telefónicas y marca plazos para resolver incidencias | Economía | EL PAÍS
La Ley de Atención al Cliente en España: una oportunidad de crecimiento - Zendesk Español
El Congreso aprueba la ley que limita a 3 minutos la espera telefónica de un cliente y regula la atención robótica
La rebelión de los mayores: exigen por ley la atención personal para evitar la brecha digital | Plataforma de Mayores y Pensionistas
Adiós a las 'peleas' con robots y a la espera telefónica: las claves de la nueva ley de atención al cliente | Madridiario
No pueden hacerte esperar más de tres minutos: la nueva ley de atención al cliente limita las esperas
La futura ley de atención al cliente obligará a las empresas a una atención personalizada, "no sólo a través de un robot" | Ahorro y Consumo
El Congreso aprueba la ley de Atención al Cliente
El Gobierno limita a 3 minutos la espera telefónica para atender a un cliente | Empresas
Angel24 - Nueva Ley de Atención al Cliente en España
El Congreso aprueba la ley de Atención al Cliente que limita a tres minutos la espera telefónica | Mundo Obrero
La ley de atención al cliente, en 12 claves
Guerra de los 'call center' contra la 'ley Garzón': afecta a 200.000 personas, el 80%
Consumo limita a tres minutos el tiempo de espera en la atención telefónica al cliente
Juan Luis Jiménez on Twitter: "La nueva Ley de atención al cliente obliga a las empresas a atender telefónicamente en tres minutos. Al mismo tiempo y en el mismo país, la Administración
Consumo limita a tres minutos la espera máxima en atención al cliente y obliga a resolver reclamaciones en 15 días
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